Tam Zamanı· CodeXpert

Destek

Size yardımcı olmak için buradayız

Bize ulaşın. Soru, öneri ve geri bildirimleriniz için: support@codexpertbuild.com. Genellikle 1-2 iş günü içinde yanıtlıyoruz.

Sık Sorulan Sorular

Uygulama ücretsiz mi?

Evet. Namaz vakitleri, bildirimler, kıble, yakındaki camiler ve tespih gibi temel özellikler ücretsizdir. Premium; aylık veya yıllık abonelik ya da tek seferlik ömür boyu satın alma olarak sunulur ve ek özellikleri açar.

Konum izni neden isteniyor?

Bulunduğunuz yere göre doğru vakitleri, kıble yönünü ve yakındaki camileri gösterebilmek için. İzin vermek istemezseniz Manuel modla şehri kendiniz seçebilirsiniz; uygulama aynı şekilde çalışır. Konumunuz kaydedilmez ve kimliğinizle ilişkilendirilmez; ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda.

Namaz vakitleri nereden alınıyor?

Türkiye vakitleri Diyanet İşleri Başkanlığı'nın yayımladığı resmî verilere dayanır ve il/ilçe bazında birebir uyumludur. Yurt dışı konumlarda vakitler Aladhan servisinden hesaplanır.

Bildirim veya alarm gelmiyor, ne yapmalıyım?

Sırasıyla şunları kontrol edin: 1) Sistem ayarlarından uygulamanın bildirim izni açık mı? 2) Pil optimizasyonu uygulamayı kısıtlıyor olabilir; "Ayarlar, Pil, Kısıtlama yok/İzin ver" seçin. 3) Rahatsız Etmeyin modu alarm kanallarını kapatıyor olabilir. Uygulama içindeki yönlendirmeler cihazınıza özel adımları da gösterir.

Xiaomi / Redmi / POCO cihazda alarm kilit ekranında çıkmıyor

Bu markalarda "Kilit ekranında göster" izni varsayılan olarak kapalıdır. Ayarlar, Uygulamalar, Tam Zamanı, Diğer izinler, Kilit ekranında göster iznini açın. Uygulama bu durumu algılayıp size yol da gösterir.

Kıble pusulası yanlış gösteriyor

Pusula, cihaz sensörlerine bağlıdır. Cihazınızı havada 8 çizerek kalibre edin; metal eşya, mıknatıs ve elektronik cihazlardan uzaklaşın. Araç içinde doğruluk düşer. Mümkünse cami mihrabı gibi kesin bir referansla teyit edin.

Bir caminin yanında "konum doğrulanamadı" işareti var, ne demek?

O cami, Diyanet'in resmî kayıtlarında bu adreste yer alıyor; fakat Google Haritalar'da işaretli olmadığı için konumu bire bir doğrulayamadık. Haritadaki nokta, caminin kayıtlı adresine göre gösterilir; çoğu zaman doğrudur, yine de gitmeden önce kontrol etmenizi öneririz. Bunu gizlemek yerine açıkça işaretlemeyi tercih ediyoruz.

Premium'u nasıl iade edebilirim?

İadeler Google Play üzerinden yürür: Play Store, Profil, Ödemeler ve abonelikler, Bütçe ve sipariş geçmişi bölümünden talep oluşturabilirsiniz. Sorun yaşarsanız bize yazın, yardımcı olalım.

Verilerim toplanıyor mu?

Hesap yok, reklam ağı yok, izleme yok. Konumunuz yalnızca özellikleri çalıştırmak için anlık işlenir; kaydedilmez. Ayrıntılı ve dürüst anlatım için Gizlilik Politikası'na bakın.

Bir hata buldum veya önerim var

Harika, duymak isteriz. support@codexpertbuild.com adresine yazın; ekran görüntüsü ve cihaz modeli eklerseniz süreci hızlandırır. Her geri bildirim uygulamayı daha iyi yapar.

Support

We are here to help

Contact us. For questions, suggestions and feedback: support@codexpertbuild.com. We usually reply within 1-2 business days.

Frequently Asked Questions

Is the app free?

Yes. Core features; prayer times, notifications, qibla, nearby mosques and tasbih; are free. Premium is offered as a monthly or yearly subscription, or a one-time lifetime purchase, and unlocks extra features.

Why does the app ask for location?

To show accurate prayer times, qibla direction and nearby mosques for where you are. If you prefer not to grant it, use Manual mode and pick your city; the app works the same. Your location is never stored or linked to your identity; see the Privacy Policy.

Where do the prayer times come from?

Times for Türkiye are based on the official data of the Turkish Presidency of Religious Affairs (Diyanet), matched per district. For locations abroad, times are calculated via the Aladhan service.

Notifications or alarms are not arriving; what should I check?

In order: 1) Is the app's notification permission enabled in system settings? 2) Battery optimisation may be restricting the app; choose "Settings, Battery, Unrestricted". 3) Do Not Disturb may be silencing alarm channels. The in-app guidance also shows device-specific steps.

On Xiaomi / Redmi / POCO the alarm does not appear on the lock screen

On these brands the "Show on lock screen" permission is off by default. Enable it under Settings, Apps, Tam Zamanı, Other permissions, Show on lock screen. The app detects this and guides you as well.

The qibla compass seems off

The compass depends on device sensors. Calibrate by moving your phone in a figure-8, and keep away from metal objects, magnets and electronics. Accuracy drops inside vehicles. Where possible, confirm with a definitive reference such as a mosque mihrab.

A mosque shows a "location not verified" mark; what does it mean?

That mosque exists at this address in Diyanet's official records, but it is not marked on Google Maps, so we could not verify the exact spot. The pin is placed at its registered address; usually correct, but we recommend checking before travelling. We prefer marking this openly instead of hiding it.

How do I refund Premium?

Refunds are handled by Google Play: Play Store, Profile, Payments & subscriptions, Budget & order history. If you run into trouble, write to us and we will help.

Is my data collected?

No account, no ad networks, no tracking. Your location is processed transiently only to run features; it is never stored. See the Privacy Policy for the full, honest breakdown.

I found a bug or have a suggestion

Great, we want to hear it. Write to support@codexpertbuild.com; a screenshot and your device model speed things up. Every report makes the app better.

Gizlilik PolitikasıPrivacy Policy · Kullanım ŞartlarıTerms of Use · DestekSupport

CodeXpert

support@codexpertbuild.com

Öneri ve şikayetleriniz için lütfen iletişime geçin.

For suggestions and feedback, please contact us.

© 2022 CodeXpert. Tüm hakları saklıdır.All rights reserved.